CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ

Les presents Condicions Generals de Contractació, d'ara endavant C.G.C., s'estableixen per a regular la relació comercial entre BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA i l'Usuari o client per la contractació realitzada a través del formulari que BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA posa a la seva disposició en el seu web www.betimarti.com

La contractació a través del lloc web suposarà l'acceptació expressa d'aquestes condicions, com també de les condicions establertes en l'Avís Legal i Política de Privacitat. Aquestes condicions seran aplicades sense perjudici de les normes legals sobre la matèria que s'apliquin en cada cas.

Les presents C.G.C., estan subjectes al que es disposa en la Llei 7/1998, de 13 d'abril, sobre Condicions Generals de Contractació, a la Llei 26/1984, de 19 de Juliol. Llei General per a la Defensa de consumidors i Usuaris, al Reial decret 1906/1999, de 17 de desembre de 1999, per la qual es regula la Contractació Telefònica o Electrònica,3/2014 Llei de modificació del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres Lleis Complementàries, el Reglament General de Protecció de Dades RGPD 679/2016 de la Unió Europea, la llei Orgànica 3/2018 de Protecció de dades i de garanties dels drets digitals, la llei 7/1996, de 15 de Gener d'Ordenació del comerç al detall, i a la Llei 34/2002 d'11 de Juliol de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic i BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense avís previ, en les Condicions. Dit modificacions podran realitzar-se, a través del seu website, per qualsevol forma admissible en dret i seran d'obligat compliment durant el temps en què es trobin publicades en la web i fins que no siguin modificades vàlidament per altres posteriors. No obstant això, BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA es reserva d'aplicar, en determinats casos, unes Condicions Particulars de contractació, que regiran amb preferència a les C.G.C.

Tota la documentació enviada al client estarà formalitzada en l'idioma català.

INFORMACIÓ PRÈVIA A LA CONTRACTACIÓ

BETI MARTI informa que el procediment compra a través de les seves pàgines web ve detallat en l'apartat CONDICIONS DE COMPRA.

Per la contractació amb BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA a través del seu website l'usuari o client declara expressament conèixer, entendre i acceptar les condicions expressades en l'Avís Legal, Política de Privacitat, Política de Cookies, així com les presenti Condicions Generals de Contractació.

De la mateixa manera l'usuari declara ser major d'edat i tenir la capacitat jurídica d'obrar necessària per a l'accés a la web com per a realitzar compres per mitjà d'aquesta. En cas de ser menor la responsabilitat recaurà en mans dels seus progenitors o tutors legals.

BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA rebutja explícitament sotmetre's a altres condicions concernents a les compres dels clients i usuaris que no s'ajustin al descrit en el present document.

CONDICIONS DE COMPRA

1.- Oferta de productes i referència de preus.

En compliment de la normativa vigent i, especialment de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic www.betimarti.com ofereix en la seva pàgina web, informació sobre tots els productes en venda, les seves característiques i preus.

Així mateix, es reserva el dret a retirar, reposar o canviar els productes que s'ofereixen als seus clients a través de la seva pàgina web, mitjançant el simple canvi en el contingut d'aquestes. D'aquesta manera, els productes oferts a cada moment pel website, es regiran per les Condicions Generals o Particulars vigents en cada cas. A més, té la facultat de deixar d'oferir, sense previ avís i en qualsevol moment, l'accés als productes referits.

2.- Política de preus.

Tots els preus que s'indiquen a través de la pàgina web inclouen l'IVA i els altres impostos que li poguessin correspondre i estan expressats en Euros.

3.- Sistema d'enviament.

EL LLIURAMENT DELS PRODUCTES ÉS GRATUÏT per a les comandes superiors a 50,00€, per al cas de les comandes que no superin aquest import, el cost de l'enviament s'informa en la fulla de resum de la compra.

També s'ofereix la possibilitat de ser recollida en el nostre centre físic de Salou, en aquest cas és gratuït per al client.

El nostre àmbit territorial comprèn tota la Península i les Illes Balears. En el cas d'altres destins com Illes Canàries i Ceuta i Melilla, sol·licitar informació a info@betimarti.com

Per al servei de transport s'ha establert l'enviament mitjançant el servei de Correus Express.

Aquest servei mana un SMS al client per a confirmar el lliurament i el client pot confirmar l'adreça de lliurament o bé canviar-la sense poder modificar l'àmbit provincial.

4.- Disponibilitat.

La disponibilitat dels productes oferts per aquesta pàgina web pot variar en funció de la demanda dels clients o usuaris. Si el producte sol·licitat està esgotat en el moment de l'encàrrec, s'informa el client tenint en compte el volum de comandes pendents i del termini de lliurament.

5.- Lliurament de la comanda.

El temps aproximat per al lliurament de la seva comanda és de 5 dies. Si necessita que la seva compra arribi més ràpida, indiqui-ho en l'apartat de notes sobre la comanda o mitjançant l'enviament de correu electrònic a info@betimarti.com

En tots els casos els lliuraments seran realitzats en dies hàbils, a l'adreça de lliurament la indicada pel client o bé a la qual notifiqui a correus exprés a la recepció del SMS sempre respectant l'àmbit provincial. Serà el client el que s'encarregui que no existeixin impediments de qualsevol mena per a la mateixa i haurà de signar l'albarà de lliurament.

6.- Forma de Pagament.

El client pot triar entre les següents formes de pagament:

-Targetes de Crèdit: www.betimarti.com accepta el pagament amb targeta Visa, MasterCard i Maestro.

- Paypal: Si el client disposa d'aquest servei.

- Transferència: mitjançant ingrés al compte indicat en el procés de pagament.

Important: si el pagament no es confirma en un termini de 72 hores, la comanda quedarà automàticament anul·lat.

La seva comanda serà tramitada en el moment en què el pagament hagi estat autoritzat pel seu banc o caixa o es verifiqui la recepció de la transferència.

El pagament en línia es realitza mitjançant passarel·la de pagament amb una connexió segura, mitjançant TPV virtual de Caixa Guissona i Redsys.es. La passarel·la de pagament estableix els estàndards de seguretat, en el cas de targetes Visa, MasterCard i Maestro, donades d'alta en el sistema de pagament segur Verified by Visa. que estableix l'ús de contrasenyes exclusives que garanteixin la seguretat de l'ús de la seva targeta de crèdit, ja que són codificats quan es transmeten per internet mitjançant túnel VPN.

Així mateix, BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA, es reserva la possibilitat de demanar a l'usuari que aporti dades complementàries per a poder gestionar la seva compra.

7.- Seguretat.

BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA garanteix que totes les transaccions que gestiona són 100% segures i que mai es carregaran extres en la seva targeta.

El nostre Programari de compra en línia és totalment segur.

Tota la informació que ens proporcioni en el desenvolupament del procés de compra és informatitzada i es troba regida per la legislació vigent en la matèria.

La transmissió de totes les dades personals es desenvolupa a través d'un entorn segur, amb un servidor de línia segura en el qual la informació és encriptada, impedint així qualsevol accés no autoritzat a aquesta.

9.-Dret de Desistiment.

El dret de desistiment és la facultat que té l'usuari de deixar sense efecte un contracte subscrit a distància en determinats casos, sense necessitat de justificar la seva decisió i sense penalització de cap classe.

El termini del qual es disposa per a l'exercici del dret de desistiment amb caràcter general és de 14 dies naturals i no estarà subjecte a cap formalitat. En tot cas es considerarà vàlidament exercitat mitjançant l'enviament de document de desistiment o mitjançant la devolució dels productes rebuts en el termini legalment establert, sent el client que correrà amb els costos de devolució.

El producte haurà de retornar-se sense desprecintar i en les mateixes condicions d'embalatge tal com ho ha rebut. El reemborsament del preu pagat es farà pel mateix mitjà de pagament emprat per a la transacció inicial i es compta també amb un termini de 14 dies, encara que addicionalment el reemborsament podrà retenir-se fins a haver rebut el producte retornat i comprovar que la devolució és integra i en el seu embalatge original.

10.- Garantia.

BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA, ofereix la màxima garantia en tots els productes que ofereix o pugui oferir en el futur en la seva pàgina Web, després d'anys d'esforçat treball i amb un equip en constant formació, les professionals de BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA estudiessin i analitzessin les necessitats de cada client i seleccionés la proposta de tractament especialment per a ell o ella. En cas que el producte no fos conforme per presentar alguna incidència sobre les qualitats o característiques descrites, es podrà optar per exigir la seva reparació mitjançant el lliurament d'un producte nou, excepte si aquesta opció és impossible o desproporcionada o per la devolució del preu pagat. Les despeses que ocasioni l'esmena de la incidència són a càrrec de BETI MARTI ESTÈTICA HOLÍSTICA .

11.- Jurisdicció i llei aplicable.

La prestació dels serveis de www.betimarti.com es regeix pels acords entre les parts i pel que s'estableix en aquestes condicions generals, a les normes autonòmiques vigents, en el lloc de formalització del contracte i, a falta d'aquestes, pel que es disposa en la Llei de modificació del Text Refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i Lleis Complementàries i resta de normativa aplicable de l'ordenament jurídic espanyol.